因積水引起的泡水車是臺風天最常見的,這類泡水車包括行駛過程中涉水熄火的、停放在停車場被淹的,主要受損地方是發(fā)動機。而其他損失包括車上電子元件以及用電設備、環(huán)保皮革、高空墜物導致的外觀損傷、玻璃損傷以及漆面刮花等現(xiàn)象。當車輛全部被淹沒了(比如車在地下停車場或者河壩中間被淹),這種情況下,4S店售后部門會派2-3人到現(xiàn)場協(xié)助客人把車弄出來,這種情況一般用到拖車是需要自費或者走保險的。
不少朋友對泡水車修復后的保養(yǎng)政策都有這樣的疑問:修復好之后,我的車還能享受正常的三包法嗎?如果自費或者保險更換配件,是可以享受配件的兩年質保。但如果發(fā)動機進行過解體維修的話,這個發(fā)動機是不能享受質保的,也不受三包法保護。所以被水淹過后發(fā)動機是沒有質保的,而更換過的電器件是享受兩年不限里程數(shù)的質保。,。
車輛被水淹后,保險公司能協(xié)助我做什么嗎?保險公司會因為我購買的險種而提供有區(qū)別的服務嗎?
平時我們出險一般都是先撥打保險公司,但遇到這種大面積的泡水車,不少車主表示保險公司在救援方面會忙不過來,但在定損方面,保險公司會盡快配合,像去年河南大雨,保險公司一般會直接在受損車輛聚集的地方設置辦公點現(xiàn)場定損、理賠。